许多电脑用户都可能遇到这样的问题，在平常使用电脑中，无论是有线键鼠还是无线键鼠，总会碰到USB接口失灵的问题，使的键盘鼠标都使用不了。这是件很令人头疼的问题。下面大家就跟小白一起来看看该怎么解决。首先拿到其他设备上测试，确定不是USB设备的问题。一、首先我们在电脑桌面上找到我的电脑或者计算机，如下图。 然后我们点击鼠标右键，点击属性，进入我们的电脑系统页面： 在进入系统页面后，我们在系统的左边一栏中找到设备管理器
我们单击设备管理器进入其页面，然后在下面列表中找到 通用串行总线控制器，接下来我们双击 通用串行总线控制器，在其下面列表中找到usb root hub或USB集线器,这时候我们会看到有两个，我们只选其中任何一个就可以。
然后我们双击usb root hub进入usb root hub属性，在上面一行中找到电源管理：
最后我们在电源管理页面中，把允许计算机关闭此设备以节约电源（A）前面的小框框内的“勾”除掉，然后确定重启电脑就OK了。
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